توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بيانات مستخدمي تطبيق قيّام المخصص لحجز البصات والرحلات داخل السودان، بما في ذلك بيانات تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني أو Google أو Facebook.
يجمع تطبيق قيّام البيانات اللازمة لتقديم خدمة الحجز وإدارة الرحلات بشكل آمن وفعّال، وتشمل:
عند اختيار تسجيل الدخول عبر Facebook، نطلب فقط البيانات الأساسية اللازمة لإنشاء أو ربط حسابك في قيّام، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ومعرّف الحساب. لا ننشر أي محتوى على حسابك ولا نطلب صلاحيات لإدارة صفحاتك أو أصدقائك.
لا نبيع بيانات المستخدمين ولا نشاركها لأغراض تسويقية خارجية. قد نشارك بيانات محدودة فقط عند الضرورة التشغيلية، مثل مراجعة الحجز أو الامتثال للمتطلبات القانونية أو حماية حقوق المستخدمين والمنصة.
نستخدم إجراءات أمنية مناسبة لحماية البيانات، تشمل الاتصالات المشفرة، تقييد الوصول الإداري، وحفظ كلمات المرور بشكل مشفر. ورغم ذلك لا توجد وسيلة إلكترونية مضمونة بنسبة 100%، لذلك نعمل باستمرار على تحسين الحماية.
نحتفظ بالبيانات طالما كان الحساب نشطاً أو طالما كانت مطلوبة لتشغيل خدمة الحجز، معالجة المدفوعات، حل النزاعات، أو الالتزام بالمتطلبات النظامية والمحاسبية.
يمكنك طلب تحديث بياناتك أو حذف حسابك وبياناتك من خلال صفحة حذف بيانات المستخدم. سنراجع الطلب ونعالجه خلال مدة مناسبة وفقاً لطبيعة البيانات والالتزامات التشغيلية.
لأي استفسار متعلق بالخصوصية أو بيانات الحساب، تواصل معنا عبر إدارة تطبيق قيّام أو من خلال البريد الإلكتروني المخصص للدعم عند توفره داخل التطبيق.